KI-Schulung · Gemeinde Emmering · 25.–26. März 2026
Übersicht/Glossar

KI-Glossar

Wichtige Begriffe rund um Künstliche Intelligenz, den EU AI Act und den KI-Einsatz in der Verwaltung – verständlich erklärt.

AI Literacy

Recht & Regulierung

Die Fähigkeit, KI-Systeme zu verstehen, kritisch zu bewerten und verantwortungsvoll einzusetzen. Nach Art. 4 des EU AI Act müssen Anbieter und Betreiber sicherstellen, dass ihr Personal über ausreichende AI Literacy verfügt.

Algorithmus

Grundlagen

Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Lösung eines Problems. In der KI: mathematische Verfahren, die aus Daten Muster erkennen und Vorhersagen treffen.

Automation Bias

Risiko

Die menschliche Tendenz, automatisierten Systemen zu sehr zu vertrauen und deren Ergebnisse unkritisch zu übernehmen. Besonders gefährlich in Verwaltungskontexten, wo KI-Vorschläge ohne Prüfung übernommen werden.

Chatbot

Praxis

Ein Softwareprogramm, das natürlichsprachliche Konversationen mit Menschen führen kann. Im Verwaltungskontext: automatisierte Bürgeranfragen-Beantwortung auf der Gemeinde-Website.

Copilot (Microsoft)

Praxis

KI-Assistent von Microsoft, der in Office-Anwendungen (Word, Outlook, Excel, Teams) integriert ist und bei Textformulierung, E-Mail-Zusammenfassung und Datenanalyse unterstützt.

DSGVO

Recht & Regulierung

Datenschutz-Grundverordnung der EU. Regelt den Umgang mit personenbezogenen Daten. Beim KI-Einsatz besonders relevant: Keine personenbezogenen Daten dürfen ohne Rechtsgrundlage an KI-Dienste übermittelt werden.

EU AI Act

Recht & Regulierung

Verordnung (EU) 2024/1689 – das weltweit erste umfassende KI-Gesetz. Klassifiziert KI-Systeme nach Risikostufen und definiert Pflichten für Anbieter, Betreiber und Nutzer. Seit Februar 2025 gelten erste Pflichten (Art. 4: AI Literacy).

Few-Shot Prompting

Praxis

Eine Prompt-Technik, bei der dem KI-Modell einige Beispiele (Shots) mitgegeben werden, um das gewünschte Ausgabeformat oder den Stil zu demonstrieren.

Generative KI

Grundlagen

KI-Systeme, die neue Inhalte erzeugen können: Texte, Bilder, Code, Musik. Beispiele: ChatGPT (Text), DALL-E (Bilder), GitHub Copilot (Code).

Halluzination

Risiko

Wenn ein KI-Modell plausibel klingende, aber faktisch falsche Informationen generiert. Entsteht, weil LLMs Wahrscheinlichkeiten berechnen und kein echtes Wissen besitzen. Besonders gefährlich bei Rechtsauskünften und Verwaltungsbescheiden.

Hochrisiko-KI

Recht & Regulierung

KI-Systeme, die nach dem EU AI Act als besonders risikoreich eingestuft werden, z.B. in den Bereichen Personalauswahl, Sozialleistungen, Strafverfolgung. Unterliegen strengen Anforderungen an Transparenz, Dokumentation und menschliche Aufsicht.

Human-in-the-Loop

Praxis

Prinzip, bei dem ein Mensch in den KI-gestützten Entscheidungsprozess eingebunden bleibt. Der Mensch prüft, korrigiert und genehmigt KI-Ergebnisse, bevor sie wirksam werden.

KI-Leitlinie

Recht & Regulierung

Internes Regelwerk einer Organisation für den verantwortungsvollen Umgang mit KI. Definiert erlaubte Einsatzbereiche, Kontrollmechanismen, Datenschutzregeln und Verantwortlichkeiten.

Large Language Model (LLM)

Grundlagen

Große Sprachmodelle wie GPT-4, Claude oder Gemini. Trainiert auf riesigen Textmengen, können sie natürliche Sprache verstehen und generieren. Funktionieren durch Vorhersage des wahrscheinlichsten nächsten Wortes.

Maschinelles Lernen

Grundlagen

Teilgebiet der KI, bei dem Algorithmen aus Daten lernen, ohne explizit programmiert zu werden. Das System erkennt Muster und verbessert sich durch Erfahrung.

n8n

Praxis

Open-Source-Workflow-Automatisierungsplattform. Ermöglicht die Verknüpfung verschiedener Dienste und Anwendungen ohne Programmierung. In Emmering eingesetzt für die automatische Verarbeitung von Bürgeranfragen.

Neuronales Netz

Grundlagen

Mathematisches Modell, das vom menschlichen Gehirn inspiriert ist. Besteht aus Schichten von künstlichen Neuronen, die Eingaben verarbeiten und Muster erkennen. Grundlage moderner KI-Systeme.

Prompt

Praxis

Die Eingabe oder Anweisung, die einem KI-System gegeben wird. Die Qualität des Prompts bestimmt maßgeblich die Qualität der KI-Ausgabe. Strukturierte Prompts mit Rolle, Kontext, Ziel, Format und Einschränkungen liefern bessere Ergebnisse.

Prompt Engineering

Praxis

Die Kunst und Technik, Prompts so zu formulieren, dass KI-Systeme optimale Ergebnisse liefern. Umfasst Techniken wie die 5-Komponenten-Formel (Rolle, Kontext, Ziel, Format, Einschränkungen).

Risikoklassifizierung

Recht & Regulierung

Einteilung von KI-Systemen nach dem EU AI Act in vier Stufen: Unannehmbares Risiko (verboten), Hochrisiko (streng reguliert), Begrenztes Risiko (Transparenzpflichten), Minimales Risiko (keine besonderen Auflagen).

Temperatur

Grundlagen

Parameter bei LLMs, der die Kreativität der Ausgabe steuert. Niedrige Temperatur (0.0–0.3): deterministische, faktentreue Antworten. Hohe Temperatur (0.7–1.0): kreativere, variablere Antworten.

Token

Grundlagen

Grundeinheit, in der LLMs Text verarbeiten. Ein Token entspricht ungefähr einem Wort oder Wortteil. Die maximale Kontextlänge eines Modells wird in Tokens gemessen.

Training (KI)

Grundlagen

Der Prozess, bei dem ein KI-Modell aus großen Datenmengen Muster lernt. Das Training bestimmt, welches Wissen und welche Fähigkeiten das Modell hat – und auch welche Vorurteile (Bias) es enthält.

Transparenzpflicht

Recht & Regulierung

Pflicht nach dem EU AI Act, Nutzer darüber zu informieren, dass sie mit einem KI-System interagieren. Gilt besonders für Chatbots und automatisierte Entscheidungssysteme.